ข้อกำหนดและเงื่อนไข
buddy999

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ buddy999 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ buddy999.vip

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม buddy999 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ buddy999 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

buddy999 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ตลอดเวลา สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ

3.1 การสร้างบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง รวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

• ห้ามโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• ห้ามให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่านแทน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• buddy999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

buddy999 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ สมาชิกที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับการถอนเงินชั่วคราว

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

buddy999 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยเงินจะเข้าระบบภายใน 1-5 นาทีหลังจากทำรายการสำเร็จ

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติหรือบุคคลอื่นใด
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
• buddy999 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ buddy999 เท่านั้น โดยปกติจะดำเนินการภายใน 5-15 นาที อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้นหากต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

4.4 การป้องกันการฟอกเงิน

buddy999 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และบัญชีที่เกี่ยวข้องอาจถูกระงับระหว่างการสอบสวน

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ buddy999 มีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตาม
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะครบเงื่อนไขที่กำหนด
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• buddy999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสที่ได้รับจากการโปรโมชั่นมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น

5.2 การใช้โบนัสในทางที่ผิด

หากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การเดิมพันในลักษณะที่ขัดแย้งกัน (Bonus Abuse) หรือการร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากโบนัส buddy999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด รวมถึงระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6.1 ความยุติธรรมของเกม

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม buddy999 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกการเดิมพัน

6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ไม่ว่าจะเป็นการแสดงผลที่ผิดพลาด การจ่ายเงินรางวัลที่ผิดพลาด หรือปัญหาระบบอื่นๆ buddy999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก

• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องอาจถูกยกเลิก
• กำไรที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบจะไม่ได้รับการยืนยัน
• buddy999 จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการยกเลิกการเดิมพันเนื่องจากข้อผิดพลาด

6.3 การตัดสินใจของแพลตฟอร์ม

การตัดสินใจของ buddy999 ในเรื่องที่เกี่ยวกับการเดิมพัน ผลการแข่งขัน และการจ่ายเงินรางวัลถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม buddy999

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ
• ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น
• พยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

8.1 การระงับบัญชีโดย buddy999

buddy999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่ อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี

buddy999 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

• buddy999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันของสมาชิก
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม buddy999 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ buddy999 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก buddy999

buddy999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ buddy999 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่กำหนดโดยแพลตฟอร์ม

12.1 กระบวนการร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ buddy999 ก่อนเป็นอันดับแรก เราจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมและรวดเร็วภายใน 5-7 วันทำการ

• ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่ทีมซัพพอร์ต
• ระบุหมายเลขบัญชีสมาชิกและรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
• ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาภายในระยะเวลาที่กำหนด

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ buddy999 ในกระบวนการร้องเรียนถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย